HOME > 個人情報の取扱いについて
個人情報保護方針
1.個人情報の収集について
当事業所が利用者様の個人情報を収集する場合、利用者様の介護にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
2.個人情報の利用及び提供について
利用者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
- 利用者様の了解を得た場合
- 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
- 法令等により提供を要求された場合
3.個人情報の適正管理について
利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の漏洩、紛失、改ざん又は利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
4.個人情報の確認・修正等について
利用者様の個人情報について利用者様が開示を求められた場合には、延滞なく内容を確認し、この「プライバシー保護マニュアル」に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
5.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報の仕組みの継続的な改善を図ります。
6.ガイドラインの尊重
厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適正な取り扱いのためのガイドライン」の趣旨に基づきプライバシーの保護に努めます。
倫理綱領
指定居宅介護支援事業所花しょうぶの介護支援専門員は、利用者の人権を尊重し、介護保険制度の要である介護支援専門員として、その基本理念である『自立支援』『利用者本位』を忘れることなく、かつ、その公共性に鑑み、介護保険法をはじめとする全ての法を遵守するとともに、次の事項を念頭に置き、利用者の利益を守り、専門職としての声価を損なわないよう、職務を遂行します。
- 利用者が主体的に「生活の質」の維持・向上を目指すことを支援するため、介護支援サービスの専門職として、関連する知識、技術の向上に努めます。
- 利用者の生活や身上に関する秘密を守り、利用者の個別性に十分配慮した適切な対応を行います。
- 利用者が地域社会や家庭において、自分の権利や意見を主張できるよう配慮するとともに、支援を通して利用者及び家族等との信頼関係を培います。
- 同じ介護支援専門員や他の専門職と知識や経験を交換し、自己の専門性や技術の向上に努めることによって、サービスの質の向上を図ります。
- 利用者の利益のため有効な活動をし、所属する事業所あるいは特定の事業所の利益のために不当に偏らないよう、公平・中立的な立場から支援を行います。
- 利用者が最も効果的に保健・医療・福祉等のサービスを利用できるよう、介護サービス提供事業者、主治医、保険者との適切な連携を図ります。
- 所属する事業所や団体についての業務や手続きの改善及び向上を図るとともに、利用者の利益につながるよう制度上の課題及び問題点などについて積極的に提案していきます。
平成２３年１月１日